Im Gespräch mit meinen Kunden nehme ich gern die Perspektive desjenigen ein, der durch das Angebot oder Produkt angesprochen werden soll. Mit welchen Fragen, welchen Interessen, welchen Prioritäten tritt jemand dem Produkt gegenüber? Diese durchaus kritische Betrachtung von außen mag manchmal anstrengend sein - aber der Wurm muss dem Fisch schmecken, nicht dem Angler.